“新冠” 肆意的2020是對地球村的一場韌性考驗(yàn)。每一個(gè)國家，每一座城市都迅速地投入到這場前所未有的挑戰(zhàn)之中。“我居住的城市安全嗎？”，這類問題不斷被更多人提出和放大。人們的安全意識因?yàn)橐咔樽兊糜l(fā)敏感。城市規(guī)模越大，城市所面臨的安全挑戰(zhàn)就越大！如何建立起具有“風(fēng)險(xiǎn)吸納”能力的城市已成為新一輪城市發(fā)展的熱點(diǎn)議題。

2018年，國家頒布了關(guān)于推進(jìn)城市安全發(fā)展的意見，其中提及城市自身要具有“風(fēng)險(xiǎn)防控”的能力。而新冠疫情的出現(xiàn)加速了推進(jìn)城市安全建設(shè)的步伐，城市的可持續(xù)發(fā)展需要通過增加城市韌性保駕護(hù)航。

案例介紹

課題

疫情突發(fā)初期，每個(gè)人都把“安全”作為出行的第一考慮要素。公共空間如何防疫，則成為一個(gè)迫切需要解答的課題?！叭樟㈦娞荨惫咀鳛槌鞘邪l(fā)展的協(xié)創(chuàng)者，深感責(zé)任在肩。依托ONE HITACHI——即靈活運(yùn)用跨多個(gè)事業(yè)領(lǐng)域的集團(tuán)整體優(yōu)勢，日立電梯公司第一時(shí)間集成各項(xiàng)可用于疫情防控的專利技術(shù)，并迅速將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品投入市場。

解決方案

通過“預(yù)防”與“消殺”雙管齊下的電梯防疫方式，日立電梯公司推出了抗菌按鈕、空氣凈化系統(tǒng)、智能紫外線殺菌系統(tǒng)、無接觸乘梯系統(tǒng)等多維解決方案以應(yīng)對公共環(huán)境防控的緊迫需求，著力打造安全、安心的乘梯體驗(yàn)。有效避免了電梯成為病毒傳播的“溫床”。

實(shí)施成果

疫情爆發(fā)后的一個(gè)多月，日立電梯的“無接觸乘梯”方案及“殺菌消毒”方案就已經(jīng)推廣到各級市場。截至今日，這些方案在廣州、上海、深圳、杭州、沈陽多地的公共、商業(yè)、住宅等項(xiàng)目中充分發(fā)揮效用。為保障城市的正常運(yùn)行，在優(yōu)化社會價(jià)值中起到積極作用。

展望

秉持ONE HITACHI的美好愿景，綜合解決方案的整合優(yōu)勢將讓日立電梯有能力打造更具人性化的智能移動(dòng)空間，為改善人們的QOL（ Quality of Life：生活品質(zhì)），為城市延伸其韌性提供切實(shí)的保障。

課題

解決方案

成果

展望

課題

如何讓大家能安心出行？公共空間的防疫課題迫切需要答案

這個(gè)庚子年的春節(jié)，人們的新年假期仿佛被迫延長了，然而大家都高興不起來。因?yàn)樾鹿诓《镜耐恢?，顛覆了我們?xí)以為常的工作和生活方式。病毒的高傳染性及其傳播方式讓大家變得惴惴不安起來，甚至連出趟門都會讓人憂心忡忡。

廣州市海珠區(qū)居民彭小姐

彭小姐是我們在采訪中遇到的一位普通市民，她的經(jīng)歷非常典型。在疫情爆發(fā)的2月份她和家人心里都比較慌亂。聯(lián)想到電梯按鈕可能是接觸式傳播的一大途徑，所以全家人幾乎閉門不出。不得已需要出門采購時(shí)，也會使用上自己“發(fā)明創(chuàng)造”的各式防身工具：有時(shí)是一張紙巾，有時(shí)是一根牙簽，亦或是一把車鑰匙，只要不去用手指直接觸碰電梯按鈕，就會感覺安全些許。不僅僅是她一家人，類似的花式出行技巧開始在社區(qū)內(nèi)、在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。大家都把“安全”看作出行的第一要素。

公共空間如何防疫？成為一個(gè)迫切需要解答的課題。日立電梯公司作為城市發(fā)展的協(xié)創(chuàng)者，參與城市多個(gè)層面的發(fā)展，包括公共設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、民用設(shè)施等一應(yīng)覆蓋。而電梯作為疫情防控中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如何迅速應(yīng)對這一課題，日立電梯深感責(zé)任在肩。依托ONE HITACHI的集團(tuán)優(yōu)勢，其業(yè)內(nèi)難以復(fù)制的“5+1”(日立電梯整合亞洲研發(fā)中心，上海研發(fā)中心，扶梯研發(fā)中心，電機(jī)研發(fā)中心，樓宇技術(shù)研發(fā)中心及日本水戶研發(fā)中心)的研發(fā)體系及累積多年的技術(shù)專利儲備池，使得日立電梯在此次疫情爆發(fā)初期得以迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間集成各項(xiàng)可用于疫情防控的自主專利技術(shù)，并迅速將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品投入市場。

解決方案

7天緊急響應(yīng)，日立電梯提供多重疫情防控乘梯的解決方案

日立樓宇技術(shù)（廣州）有限公司 開發(fā)設(shè)計(jì)部 仲兆峰 部長

為大家提供安全出行的保障，始終是日立電梯堅(jiān)持投入與研究的課題。疫情的來襲，讓大家猝不及防，在這分秒必爭的時(shí)刻，日立電梯研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對此次病毒的氣溶膠傳播特性快速設(shè)定了“預(yù)防”和”消殺”兩大加裝配置方案，力求盡快消除社會對出行安全的廣泛擔(dān)憂。

圍繞“手指與電梯按鈕接觸“的關(guān)鍵點(diǎn)。通過日以繼夜的奮戰(zhàn)，短短7天，日立電梯的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就成功地將多項(xiàng)專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為可投放市場使用的“無接觸乘梯”產(chǎn)品。解決了“接觸”帶來的生理困擾，舒緩了大家因出行擔(dān)憂的心理恐慌。

日立電梯的“無接觸乘梯”方案主要囊括3個(gè)版塊：

生物識別 – 語音乘梯，人臉識別乘梯；

便攜設(shè)備 – 微信小程序，手機(jī)二維碼/IC卡，手機(jī)藍(lán)牙，手機(jī)NFC；

感應(yīng)技術(shù) – TOF感應(yīng)按鈕、手勢召梯。

生物識別—語音召梯

便攜設(shè)備—微信小程序乘梯

感應(yīng)技術(shù)—TOF感應(yīng)按鈕

目前，應(yīng)用較廣的是語音乘梯、廳外手勢召梯和轎箱內(nèi)二維碼 / IC卡乘梯方案。

在語音乘梯方案中，日立電梯采用了離線語音識別技術(shù)。它支持普通話、粵語、英語、日語任一語種。乘客僅需通過語音指令，例如，“我要上（下）樓或小立~，6樓）這樣的口令，即可在電梯侯梯廳外及轎廂內(nèi)進(jìn)行無接觸便捷“召梯”和”選層”。

廳外手勢召梯方案則采用成熟的紅外線手勢識別技術(shù)。通過數(shù)字傳感器配合日立手勢檢測算法，在距感應(yīng)器10cm的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)召梯效果。乘客僅需通過向上或向下的手勢，即可在電梯等候廳進(jìn)行無接觸、便捷召梯。

最為普及的轎箱內(nèi)二維碼/IC卡乘梯方案，則只需乘客通過手機(jī)微信小程序生成的二維碼或IC卡，即可實(shí)現(xiàn)轎箱內(nèi)選層。二維碼不僅可以通過無接觸方式協(xié)助乘客選層，還可設(shè)定權(quán)限有效管理乘梯人員，提高樓宇的安全性。

除了預(yù)防的措施，有效“殺菌和抗菌”則是一種更為主動(dòng)的方案，這也是消除乘客搭載電梯擔(dān)憂的另一重要環(huán)節(jié)。幸而日立電梯在醫(yī)用及消防領(lǐng)域早有技術(shù)儲備，使一系列“消殺”方案得以快速面市。例如，為了避免在乘梯過程中意外交叉感染，日立電梯提供了抗菌按鈕的方案選項(xiàng)：按鈕字片上的高效防菌銀離子能牢固吸附細(xì)菌表面，并與之發(fā)生反應(yīng)。這意味著細(xì)菌在按鈕表面將難以存活。再如，采用日立電梯的空氣凈化系統(tǒng)可保證電梯轎廂內(nèi)的空氣凈化度，從而有效限制氣溶膠的傳播方式。通過納米水離子除菌發(fā)生裝置，能聚集空氣中的水分，并施以高壓分離空氣中的水分子，產(chǎn)生大量帶電的水粒子。在遇到細(xì)菌時(shí)，納米水離子中的OH自由基會抽出細(xì)菌中的氫元素，轉(zhuǎn)變?yōu)榧兯?，令?xì)菌的蛋白質(zhì)變性而失去活性，從而達(dá)成抑菌效果。此外，根據(jù)國家衛(wèi)健委的報(bào)告顯示，新冠病毒對紫外線與熱度敏感。紫外線殺菌成為一個(gè)非常不錯(cuò)的電梯內(nèi)細(xì)菌“消殺”加裝選項(xiàng)?；谌樟⒓瘓F(tuán)在專業(yè)醫(yī)療系統(tǒng)利用紫外線殺菌的技術(shù)方案，電梯公司適時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品配置方案，為不同場景內(nèi)的電扶梯產(chǎn)品提供安全防護(hù)。比如，在電梯轎廂內(nèi)裝配波長254nm的紫外線殺菌燈，并通過系統(tǒng)自動(dòng)檢測在電梯空閑（無乘客）時(shí)開啟，實(shí)現(xiàn)電梯轎廂的全方位殺菌消毒；在自動(dòng)扶手梯內(nèi)置加裝波長270~285nm的紫外線照射設(shè)備，實(shí)時(shí)對扶手帶和梯級進(jìn)行殺菌消毒，降低了人流密度區(qū)域細(xì)菌和病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

成果

日立電梯的安全乘梯方案讓更多人的工作與生活恢復(fù)常態(tài)

當(dāng)“安全”成為大家乘梯的第一前提，日立電梯所推出的這一系列安全乘梯解決方案立即收到了市場的快速響應(yīng)。彭小姐所居住的小區(qū)電梯在今年3月份加裝了語音召梯模塊。5月廣州地鐵2號線、廣州南站也為站內(nèi)的扶手梯加裝了殺菌消毒裝置。后續(xù)廣州地鐵多條線路都將陸續(xù)跟進(jìn)安裝。與此同時(shí)，日立電梯切實(shí)可行的安全乘梯方案也受到了社會各界的高度關(guān)注，廣州電視臺對此作了專題報(bào)道，該專題報(bào)道更轉(zhuǎn)至人民日報(bào)客戶端平臺，短短兩天內(nèi)瀏覽量超過了38萬人次。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前日立電梯的“無接觸乘梯”方案及“殺菌消毒”方案已經(jīng)在廣州、上海、深圳、杭州、沈陽多地的公共、商業(yè)、住宅等項(xiàng)目中得以應(yīng)用。尤其在商業(yè)及高端住宅項(xiàng)目中廣受歡迎。

安全召梯，安心搭梯，關(guān)注日常工作與生活的每一環(huán)節(jié)，為城市安全加多一重保障是日立電梯持之以恒的信條。這信條從來沒有僅僅停留在字面上，它已經(jīng)也必將轉(zhuǎn)化為日立電梯一款款鮮活的產(chǎn)品和一個(gè)個(gè)扎實(shí)可行的方案幫助社會提升對抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，積極降低城市負(fù)面事件的發(fā)生，保障城市的正常運(yùn)行，優(yōu)化社會價(jià)值。

展望

日立集團(tuán)ONE HITACHI的綜合技術(shù)整合優(yōu)勢，為改善人們的生活質(zhì)量，為城市延伸其韌性提供切實(shí)的保障

疫情的突發(fā)，讓我們有機(jī)會改變?nèi)藗儗﹄娞莨逃械牟僮髂Ｊ剑铀偻苿?dòng)社會邁入電梯智能化的新階段。日立電梯的技術(shù)升級從未止步，時(shí)至今年11月，日立電梯與VIVO合作推出了能實(shí)現(xiàn)手機(jī)免解鎖語音召梯、一鍵召梯、無感召梯等更便捷的智能召梯功能，并在現(xiàn)有的AI人臉識別應(yīng)用中增加了對用戶體態(tài)、步態(tài)的識別，提升了防控期間對“口罩蒙面?zhèn)b”用戶的識別度。

“無接觸乘梯” 只是電梯智能化的一小步。作為電梯行業(yè)的技術(shù)先行者，日立集團(tuán)希望秉承ONE HITACHI的精神，如活用日立樓宇、系統(tǒng)&服務(wù)事業(yè)統(tǒng)括本部等的解決方案，發(fā)揮集團(tuán)綜合技術(shù)整合優(yōu)勢，以強(qiáng)大的技術(shù)專利儲備以及快速的應(yīng)對能力，將電梯打造為更具人性化，更貼合智慧生活的智能移動(dòng)空間，進(jìn)而協(xié)同社會各級優(yōu)化其環(huán)境價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值及社會價(jià)值，為改善人們的QOL（ Quality of Life：生活品質(zhì)），為城市延伸其韌性提供切實(shí)的保障。